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Agent de centre d'appels (h/f)

référence: M1166082
Zurich ou Olten
entrée: sur rendez-vous
Emploi permanent

Membre du groupe axxeva, {Marque} - Bellini Personal AG est spécialisée dans les emplois temporaires et permanents et propose des services complets en matière de ressources humaines. Avec des sites dans toute la Suisse, nous aidons nos clients à mener à bien leurs missions et leurs projets. Pour notre client situé à {Lieu de travail}, nous recherchons :

Description

Pour notre client, dont le siège se trouve à Zürich, nous recherchons dès maintenant un Agent de centre d'appels (h/f). Il s'agit d'un poste fixe directement chez notre client. L'accompagnement, le placement et tous nos autres services sont gratuits pour vous en tant que candidat.

Votre activité

Tes principales missions :

Responsable du conseil téléphonique aux clients qui voyagent dans le monde entier
Interlocuteur pour diverses demandes des clients
Tâches administratives telles que les changements d'adresse, la réponse aux e-mails, etc.
Fourniture d'informations sur les services liés aux cartes de crédit

À quoi peux-tu t'attendre ?

Salaire mensuel fixe
Service clientèle - pas de vente
Planification à long terme
Lieu de travail moderne Proche de la gare d'Olten ou de Zurich (lieu à choisir)

Votre profil

Pour notre cliente, une entreprise prospère dans le secteur bancaire, nous recherchons dès maintenant ou à convenir plusieurs collaborateurs/collaboratrices fiables et communicatifs pour son service clientèle.

Que vous ayez déjà de l'expérience dans ce domaine ou que vous souhaitiez vous reconvertir, cela n'a pas d'importance. Ce qui compte avant tout pour nous, c'est que vous ayez des talents linguistiques et que vous ayez envie de relever un nouveau défi.
Les horaires de travail sont obligatoires entre 6h00 et 23h00 (pas de service de nuit).

connaissances

Ce que tu dois apporter pour ce poste :

Les 4 langues allemand, français, italien, anglais
Une réputation irréprochable (casier judiciaire et extrait du registre des poursuites)
Le plaisir d'aider et de conseiller les gens
Enthousiasme pour la clientèle : vous cherchez toujours à trouver une solution
Bonnes connaissances en informatique

Langues

Allemand, anglais, français, italien

Nous avons éveillé votre intérêt ?

Alors postulez en ligne au poste de {intitulé du poste} – votre CV suffit. Pour toute question, Michael Hutter de l'agence {Marque} se tient à votre disposition.

Postuler maintenant

personne de contact

Michael Hutter
michael.hutter@bellini.ch
058 059 56 02
Bahnhofstrasse 6
8952 Schlieren
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